Histórica reforma en Europa: la UE actualiza los derechos de los pasajeros tras una década de debates
El Parlamento Europeo aprobó la primera modificación en 22 años sobre las normas de compensación y asistencia al viajero. Sin embargo, la medida genera disconformidad tanto en las aerolíneas como en las asociaciones de consumidores.
Tras una extensa disputa política que se prolongó por diez años, el Parlamento Europeo finalmente aprobó la primera actualización en más de dos décadas de las normas que regulan los derechos de los pasajeros aéreos. Esta reforma busca modernizar un marco regulatorio que había quedado desactualizado frente a las nuevas dinámicas del mercado aerocomercial global.
Un cambio esperado con sabor a poco
El nuevo texto legal mantiene y busca reforzar las protecciones esenciales para los usuarios en casos de cancelaciones, demoras prolongadas y problemas con el equipaje. A pesar de estos avances, las organizaciones de defensa del consumidor expresaron su descontento, señalando que las modificaciones se quedan cortas y no resuelven de manera integral los vacíos legales que suelen aprovechar las compañías.
Por el otro lado, la reacción de la industria aérea tampoco fue positiva. Representantes de las principales aerolíneas que operan en el continente manifestaron que las nuevas exigencias imponen cargas operativas complejas, asegurando que el acuerdo final no beneficia a ninguna de las partes involucradas y dificulta la previsibilidad del sector.
Con información de Euronews ES.
Fuente: Euronews ES
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